El tag lo puedes comprar desde la página web Copiloto, dando click en Compra tu tag.
El tag lo puedes comprar desde la página web Copiloto, dando click en Compra tu tag.
Para solicitar la devolución del saldo es necesario que elimines tu cuenta o esquema de pago, ingresando a tu cuenta Copiloto, desde el perfil encontrarás la opción eliminar cuenta, donde deberás escribir los datos de tu cuenta bancaria para hacer la transferencia, para eliminar el esquema de pago ingresas a tu cuenta Copiloto, esquemas de pago, eliminar y diligencias los datos de la cuenta bancaria. Se debe recordar que la cuenta a la cual se solicite la devolución del dinero debe estar a nombre del mismo titular de la cuenta Copiloto, no se realizan transferencias a cuentas de terceros y el tiempo para la devolución es de 5 días hábiles.
Ingresa a tu cuenta Copiloto, en la opción movimientos de la cuenta encontrarás toda la información relacionada con tus recargas y gastos del tag.
Ingresa a tu cuenta Copiloto, en la opción documentos de soporte encontrarás toda la información relacionada con tus documentos de soporte y facturación, los cuales se generarán según la periodicidad que selecciones en tu perfil.
Se genera una factura electrónica por cada paso realizado en los peajes, y se verá reflejada desde la oficina virtual copiloto. Sección pasos y usos.
Copiloto cuenta actualmente con dos modalidades de recarga, la primera es la recarga simple la cual le permite recargar la cuenta Copiloto cuando lo requiera con Tarjeta de Crédito, Débito, cuenta de ahorros o corriente o en los puntos físicos autorizados.
Dependiendo el método de recarga utilizado y a factores externos a Copiloto como la señal de internet puede variar el tiempo para que la recarga se vea reflejada, llegara un correo electrónico con el resultado de la recarga realizada y en la opción recargas, historial de recargas de su cuenta Copiloto podrá ver el historial de las recargas realizadas y resultado de estas. En caso de presentarse algún incidente por favor valide que el descuento se realizará de la entidad bancaria y comuníquese con nuestra línea de atención al cliente para la respectiva validación.
Si se encuentran registrados bajo el mismo esquema de pago se comparte el saldo.
No.
Se puede activar utilizando PaGo la recarga recurrente.
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